Co się stanie, jeśli telefon wpadnie do wody?

To trwa około sekundy. Telefon wyślizguje się z ręki i wpada do zlewu, basenu, kałuży lub toalety, a wszystko, co miałeś zrobić, schodzi na dalszy plan. To, co stanie się potem, zależy od kilku rzeczy: jak długo telefon był zanurzony, jaki to był rodzaj wody, czy telefon był włączony i co zrobisz w ciągu pierwszych kilku minut.

W tym poradniku wyjaśniamy, co naprawdę dzieje się wewnątrz telefonu, gdy zamoknie, co zrobić od razu, które popularne porady mogą pogorszyć sytuację i jak sprawdzić, czy telefon przetrwał. Omawiamy też, co naprawdę oznaczają klasy wodoodporności, aby wiedzieć, jakiej ochrony można oczekiwać następnym razem.

Co dzieje się wewnątrz telefonu, gdy zamoknie?

Woda dostaje się do telefonu przez otwory: port ładowania, kratki głośników, otwory mikrofonów, tackę na kartę SIM oraz szczeliny wokół przycisków. Gdy znajdzie się już w środku, może dotrzeć do płytki drukowanej i styków baterii.

Największym bezpośrednim zagrożeniem jest zwarcie. Woda przewodzi prąd, więc gdy telefon jest włączony, prąd może przepływać między punktami, które powinny być od siebie odizolowane, i uszkodzić podzespoły w ciągu kilku sekund. Wolniejszym zagrożeniem jest korozja. Nawet gdy telefon wygląda na suchy, wilgoć pozostała na metalowych stykach może powoli powodować ich korozję przez kilka dni lub tygodni, wywołując problemy, które pojawią się długo po zalaniu.

Woda może też zaparować wnętrze obiektywu aparatu, stłumić dźwięk głośnika i zakłócić działanie ekranu dotykowego. Zwykle są to skutki tymczasowe, jeśli telefon prawidłowo wyschnie.

Czy rodzaj wody wpływa na uszkodzenia telefonu?

Tak, i to bardzo. Czysta, słodka woda jest najmniej szkodliwa. Słona woda jest znacznie gorsza, ponieważ po jej odparowaniu pozostaje sól, która przyspiesza korozję. Woda w basenie zawiera chlor i inne substancje chemiczne, a woda z mydłem, słodka lub brudna pozostawia osad, który może blokować styki lub przyciągać więcej wilgoci.

Jeśli telefon wpadł do czegoś innego niż czysta, słodka woda, potraktuj sytuację poważniej i rozważ profesjonalne czyszczenie, nawet jeśli telefon wydaje się działać.

Co zrobić w ciągu pierwszych kilku minut?

Pierwsze kilka minut po wpadnięciu telefonu do wody ma kluczowe znaczenie. Woda może szybko dotrzeć do podzespołów, a wszelkie przepływy prądu przy obecnej wilgoci znacznie zwiększają ryzyko zwarcia i trwałego uszkodzenia. Szybkie i prawidłowe działanie daje telefonowi największą szansę na odzyskanie sprawności. Postępuj dokładnie według tych kroków:

Natychmiast wyjmij telefon z wody. Każda dodatkowa sekunda zanurzenia sprawia, że więcej cieczy może przedostać się przez uszczelki i do portów.
Natychmiast wyłącz telefon. Nie próbuj go odblokowywać, sprawdzać ekranu ani testować, czy nadal działa. Jeśli ekran jest już ciemny, pozostaw telefon wyłączony. Przepuszczanie prądu przez mokre obwody to jeden z najszybszych sposobów, by zamienić telefon, który można uratować, w zepsute urządzenie.
Odłącz wszystkie przewody i zdejmij etui. Odłącz ładowarki, słuchawki i inne akcesoria. Zdejmij etui, aby uwięziona woda mogła się wydostać, a powietrze łatwiej docierało do urządzenia.
Wyjmij tackę karty SIM oraz kartę pamięci, jeśli możesz to łatwo zrobić. Otwarcie tych gniazd tworzy dodatkowe drogi odpływu wilgoci i umożliwia lepszy przepływ powietrza.
Delikatnie wytrzyj obudowę miękką, suchą i niepozostawiającą włókien ściereczką. Skup się na ekranie, tylnej części obudowy i okolicach portów. Nie pocieraj mocno ani nie wpychaj wilgoci głębiej do otworów.
Trzymaj telefon portem ładowania skierowanym w dół i delikatnie stuknij nim kilka razy o dłoń. Pomoże to usunąć nadmiar wody z portów i otworów głośnika. Nie potrząsaj energicznie telefonem.
Połóż telefon w suchym, dobrze wentylowanym miejscu i pozostaw go tam na co najmniej 24 godziny (po całkowitym zanurzeniu lepiej odczekać 48 godzin).

Cierpliwość nadal ma znaczenie na tym etapie, ale nowoczesne smartfony są znacznie bardziej odporne niż starsze modele. Wiele telefonów odpornych na wodę (zwłaszcza tych z klasą IP67 lub IP68) przetrwa krótkie zanurzenie bez większych lub jakichkolwiek trwałych uszkodzeń, jeśli szybko je wyjmiesz. Powyższe kroki to przede wszystkim środki ostrożności, które zmniejszają ryzyko w rzadszych przypadkach, gdy woda dostanie się do środka — nie oznaczają, że każdy telefon, który zetknie się z wodą, jest od razu poważnie zagrożony.

Czego nigdy nie należy robić?

Gdy telefon zamoknie, naturalnym odruchem jest chęć jak najszybszego naprawienia go. Niestety kilka popularnych metod „ratunkowych”, krążących w internecie, może przynieść więcej szkody niż pożytku. Niektóre z nich wpychają wilgoć głębiej do urządzenia, wprowadzają do środka zanieczyszczenia lub stwarzają warunki, które prowadzą do trwałego uszkodzenia. Wiedza o tym, czego unikać, jest równie ważna jak znajomość właściwych kroków. Oto najważniejsze rzeczy, których nigdy nie należy robić:

Nie ładuj telefonu, gdy jest mokry. Wilgoć w porcie ładowania w połączeniu z prądem może spowodować korozję lub zwarcie, które trwale uszkodzą urządzenie.
Nie używaj suszarki do włosów, piekarnika, grzejnika ani żadnego innego źródła ciepła. Ciepło może uszkodzić baterię, osłabić wewnętrzne kleje i wepchnąć wilgoć jeszcze głębiej do środka.
Nie używaj sprężonego powietrza. Podmuch może wepchnąć wodę głębiej do telefonu, zamiast ją usunąć.
Nie wkładaj niczego do portów. Patyczki kosmetyczne, ręczniki papierowe, chusteczki ani żadne inne narzędzia mogą pozostawić włókna lub wygiąć delikatne styki.
Nie polegaj na ryżu. Ryż nie pochłania skutecznie wilgoci z nowoczesnych, szczelnych telefonów, a pozostawiony przez niego pył lub skrobia mogą spowodować dodatkowe problemy w portach i głośnikach.

Najbezpieczniejsze pozostają zwykły przepływ powietrza i cierpliwość. Jeśli masz saszetki z żelem krzemionkowym, umieszczenie ich obok telefonu w szczelnym pojemniku może pomóc wchłonąć wilgoć, ale jest to tylko środek wspomagający, a nie gwarantowane rozwiązanie.

Ile trwa suszenie mokrego telefonu?

Niektóre skutki pojawiają się od razu, inne dopiero po kilku dniach. W ciągu pierwszej godziny lub dwóch ekran może przestać działać, telefon może nie reagować na ładowanie, a głośnik może wydawać przytłumiony dźwięk. Po kilku godzinach suszenia możesz spróbować włączyć telefon. Jeśli uruchomi się normalnie, to dobry znak, choć nie daje gwarancji.

W kolejnych dniach zwracaj uwagę na sygnały ostrzegawcze:

Nietypowo szybkie rozładowywanie się baterii lub nagrzewanie się telefonu
Zaparowane lub poplamione zdjęcia z aparatu
Problemy z ekranem dotykowym lub samoczynne dotknięcia
Problemy z głośnikiem lub mikrofonem
Błędy ładowania lub alerty o wilgoci
Wskaźnik kontaktu z cieczą pokazujący uszkodzenie, jeśli telefon jest w niego wyposażony

Opóźniona korozja to powód, dla którego telefon działający pierwszego dnia może zepsuć się dziesiątego.

Kiedy oddać telefon do serwisu?

Oddaj telefon do serwisu, jeśli nie włącza się po wysuszeniu, wpadł do słonej wody, wody basenowej lub innej brudnej cieczy albo jeśli w kolejnych dniach pojawią się niepokojące objawy. Technik może otworzyć telefon, oczyścić skorodowane części i wymienić uszkodzone podzespoły znacznie bezpieczniej niż można to zrobić w domu.

Gdy tylko telefon znów zacznie działać, zrób kopię zapasową danych, ponieważ uszkodzenia spowodowane wodą mogą doprowadzić do późniejszych awarii. Jeśli bateria wygląda na spuchniętą lub telefon mocno się nagrzewa, przestań go używać i od razu zleć jego sprawdzenie.

Czy wodoodporny telefon przetrwa upadek do wody?

Często tak, ale z pewnymi ograniczeniami. Wodoodporność określa klasa ochrony IP. W oznaczeniu IP68 cyfra 6 oznacza pełną pyłoszczelność telefonu, a 8 — odporność na ciągłe zanurzenie w warunkach określonych przez producenta, zwykle na głębokość większą niż 1 metr przez określony czas.

Te warunki mają znaczenie. Odporność jest zwykle testowana w laboratorium, w stojącej słodkiej wodzie, więc klasy odporności nie gwarantują ochrony przed słoną wodą, wodą basenową, mydłem ani gorącą wodą. Uszczelki zużywają się z czasem, dlatego starszy telefon może być mniej odporny niż nowy. Wiele gwarancji nie obejmuje też uszkodzeń spowodowanych przez wodę, więc telefon z klasą odporności nie zawsze jest objęty ochroną gwarancyjną.

Czy wytrzymały telefon jest bezpieczniejszy w pobliżu wody?

Wytrzymały telefon to smartfon ze wzmocnioną ramą, uszczelnionymi portami i większą baterią, a jego klasy odporności uwzględniają codzienne wypadki opisane w tym artykule. Osobom pracującym lub wypoczywającym w pobliżu wody wytrzymała obudowa może oszczędzić kłopotów: wystarczy opłukać telefon i go osuszyć.

Model 8849 TANK 5 reprezentuje takie podejście. Ma klasę odporności IP68/IP69K, a testy przeprowadzane są zgodnie z normą IEC 60529 w kontrolowanych warunkach laboratoryjnych: telefon zanurza się w stojącej słodkiej wodzie na głębokość do 1,8 metra, maksymalnie na 30 minut. Firma jasno określa też ograniczenia: odporność na wodę, pył i upadki nie jest stała, a ochrona nie obejmuje słonej wody, wody basenowej ani cieczy zawierających chlor.

Warto szukać takiej szczerości w każdym telefonie. Klasa odporności informuje, co telefon przetrwał w laboratorium, a podane przez producenta ograniczenia pokazują, na ile można mu ufać na plaży, przy basenie czy w miejscu pracy.

Podsumowanie

Gdy telefon wpadnie do wody, o jego losie decydują głównie pierwsze minuty. Wyłączenie go, odłączenie od zasilania, delikatne osuszenie i pozostawienie do wyschnięcia na powietrzu dają mu największe szanse. Ryż, ciepło i sprężone powietrze zwykle bardziej szkodzą, niż pomagają. Słona woda i woda basenowa są groźniejsze niż słodka, a korozja może pojawić się z opóźnieniem, więc telefon, który działa dziś, może zepsuć się później.

Na przyszłość zastanów się, gdzie najczęściej używasz telefonu. Wodoodporność zmniejsza ryzyko, a wytrzymała, dobrze uszczelniona obudowa ogranicza je jeszcze bardziej, ale żaden telefon nie jest wodoodporny na zawsze. Sprawdź podane warunki testów, unikaj w miarę możliwości słonej wody i chemikaliów, a niezależnie od tego twórz kopie zapasowe danych.