Co se stane, když vám telefon spadne do vody?

Stačí asi sekunda. Telefon vám vyklouzne z ruky a spadne do umyvadla, bazénu, louže nebo toalety a všechno, co jste se chystali udělat, je rázem pryč. Co se stane dál, závisí na několika věcech: jak dlouho byl telefon ponořený, o jaký druh vody šlo, zda byl zapnutý a co uděláte během prvních několika minut.

Tento průvodce vysvětluje, co se děje uvnitř telefonu, když se namočí, co udělat hned, které oblíbené rady situaci zhoršují a jak poznat, zda telefon přežil. Věnuje se také tomu, co skutečně znamenají stupně odolnosti proti vodě, abyste věděli, jakou ochranu můžete příště očekávat.

Co se děje uvnitř telefonu, když se namočí?

Voda se do telefonu dostává otvory: nabíjecím portem, mřížkami reproduktorů, otvory mikrofonu, slotem na SIM kartu a spárami kolem tlačítek. Jakmile se dostane dovnitř, může zasáhnout základní desku a kontakty baterie.

Nejbezprostřednějším rizikem je zkrat. Voda vede elektrický proud, takže v zapnutém telefonu může proud protékat mezi místy, která mají zůstat oddělená, a poškodit součástky během několika sekund. Pomalejším rizikem je koroze. I když telefon vypadá suchý, vlhkost na kovových kontaktech je může během několika dnů nebo týdnů postupně rozleptat a způsobit potíže, které se projeví až dlouho po pádu.

Voda může také zamlžit vnitřní stranu čočky fotoaparátu, ztlumit zvuk reproduktoru a narušit fungování dotykové obrazovky. Pokud telefon správně vyschne, jde obvykle o dočasné potíže.

Má druh vody vliv na poškození telefonu?

Ano, velmi. Čistá sladká voda škodí nejméně. Slaná voda je mnohem horší, protože se při jejím odpařování usazuje sůl, která urychluje korozi. Voda z bazénu obsahuje chlór a další chemikálie, zatímco mýdlová, sladká nebo špinavá voda zanechává usazeniny, které mohou blokovat kontakty nebo přitahovat další vlhkost.

Pokud telefon spadl do čehokoli jiného než čisté sladké vody, berte situaci vážněji a zvažte odborné vyčištění, i když se zdá, že telefon funguje.

Co dělat během prvních několika minut?

Prvních několik minut poté, co telefon spadne do vody, je nejkritičtějších. Voda se může rychle dostat k vnitřním součástem a jakákoli elektrická aktivita, dokud je v telefonu vlhkost, výrazně zvyšuje riziko zkratu a trvalého poškození. Když budete jednat rychle a správně, zvýšíte šanci, že se telefon podaří zachránit. Pečlivě postupujte podle těchto kroků:

Okamžitě vyndejte telefon z vody. Každá další sekunda pod vodou umožňuje, aby se přes těsnění a do portů dostalo více tekutiny.
Telefon ihned vypněte. Nepokoušejte se ho odemknout, kontrolovat displej ani zkoušet, jestli stále funguje. Pokud je displej už zhasnutý, nechte telefon vypnutý. Proud procházející mokrými obvody je jedním z nejrychlejších způsobů, jak z telefonu, který lze ještě zachránit, udělat nefunkční zařízení.
Odpojte všechny kabely a sundejte pouzdro. Odpojte nabíječku, sluchátka i další příslušenství. Sundejte pouzdro, aby mohla zachycená voda uniknout a vzduch se snadněji dostal k zařízení.
Pokud to lze snadno, vyjměte přihrádku na SIM kartu a případnou paměťovou kartu. Otevřenými sloty může vlhkost lépe odtékat a vzduch snadněji proudit.
Vnější povrch jemně otřete měkkým suchým hadříkem, který nepouští vlákna. Zaměřte se na displej, zadní stranu a okolí portů. Netlačte při otírání a nezatlačujte vlhkost hlouběji do otvorů.
Držte telefon nabíjecím portem dolů a několikrát s ním jemně poklepejte o dlaň. Tím pomůžete přebytečné vodě vytéct z portů a otvorů reproduktoru. Telefonem prudce netřeste.
Položte telefon na suché, dobře větrané místo a nechte ho tam alespoň 24 hodin (po úplném ponoření je lepších 48 hodin).

V této fázi je stále důležitá trpělivost, moderní smartphony jsou však mnohem odolnější než starší modely. Mnoho telefonů s ochranou proti vodě (zejména těch s krytím IP67 nebo IP68) přežije krátké ponoření s malým nebo žádným trvalým poškozením, pokud je rychle vytáhnete. Výše uvedené kroky jsou především preventivní opatření, která snižují riziko v méně častých případech, kdy se voda dostane dovnitř – neznamenají, že každý telefon, který přijde do styku s vodou, je okamžitě ve vážném nebezpečí.

Co byste nikdy neměli dělat?

Když se telefon namočí, je přirozené chtít ho co nejrychleji zachránit. Několik běžných „záchranných“ metod, které kolují na internetu, však může napáchat víc škody než užitku. Některé z nich zatlačí vlhkost hlouběji do zařízení, zanesou dovnitř nečistoty nebo vytvoří přesně takové podmínky, které způsobují trvalé poškození. Vědět, čemu se vyhnout, je stejně důležité jako znát správný postup. Tady jsou hlavní věci, které byste nikdy neměli dělat:

Nenabíjejte telefon, když je mokrý. Vlhkost v nabíjecím portu v kombinaci s elektřinou může způsobit korozi nebo zkrat, které zařízení trvale poškodí.
Nepoužívejte fén, troubu, radiátor ani jiný zdroj tepla. Teplo může poškodit baterii, oslabit vnitřní lepidla a zatlačit vlhkost hlouběji dovnitř.
Nepoužívejte stlačený vzduch. Síla proudu vzduchu může zatlačit vodu hlouběji do telefonu místo toho, aby ji odstranila.
Do konektorů nestrkejte žádné předměty. Vatové tyčinky, papírové utěrky, kapesníky ani jiné pomůcky mohou zanechat vlákna nebo ohnout křehké kontakty.
Nespoléhejte na sáček s rýží. Rýže nedokáže účinně vytáhnout vlhkost z moderních utěsněných telefonů a prach nebo škrobové částečky, které po sobě zanechá, mohou způsobit další problémy v konektorech a reproduktorech.

Nejbezpečnější je stále nechat telefon schnout na vzduchu a obrnit se trpělivostí. Pokud máte po ruce sáčky se silikagelem, můžete je dát k telefonu do uzavřené nádoby, aby pomohly absorbovat vlhkost. Jde ale jen o doplňkové opatření, ne o zaručenou opravu.

Jak dlouho trvá, než mokrý telefon uschne?

Některé potíže se projeví okamžitě, jiné až za několik dní. Během první hodiny nebo dvou může přestat fungovat displej, telefon nemusí reagovat na nabíjení nebo může být zvuk z reproduktoru tlumený. Až telefon několik hodin schne, můžete ho zkusit zapnout. Pokud normálně naběhne, je to dobré znamení, ale není to záruka.

V následujících dnech sledujte varovné příznaky:

Neobvykle rychlé vybíjení baterie nebo zahřívání telefonu
Zamlžené nebo skvrnité fotografie z fotoaparátu
Zasekávání dotykového displeje nebo samovolné dotyky
Problémy s reproduktorem nebo mikrofonem
Chyby při nabíjení nebo upozornění na vlhkost
Indikátor kontaktu s kapalinou, pokud ho váš telefon má, který signalizuje poškození

Právě opožděná koroze je důvodem, proč telefon, který první den funguje, může desátý den přestat fungovat.

Kdy odnést telefon do servisu?

Odneste telefon odborníkovi, pokud se po vysušení nezapne, spadl do slané vody, vody v bazénu nebo jiné špinavé kapaliny, případně pokud se v následujících dnech objeví potíže. Technik může telefon otevřít, vyčistit zkorodované součásti a vyměnit poškozené díly mnohem bezpečněji, než to zvládnete doma.

Jakmile telefon znovu funguje, co nejdříve si zálohujte data, protože poškození vodou může později způsobit poruchy. Pokud baterie vypadá nafoukle nebo se telefon velmi zahřívá, přestaňte ho používat a nechte ho ihned zkontrolovat.

Může voděodolný telefon přežít pád do vody?

Často ano, ale má to své meze. Odolnost proti vodě se udává pomocí stupně krytí IP. U IP68 znamená šestka, že je telefon zcela prachotěsný, a osmička, že vydrží nepřetržité ponoření za podmínek stanovených výrobcem, obvykle do hloubky větší než 1 metr po uvedenou dobu.

Na těchto podmínkách záleží. Odolnost se obvykle testuje ve stojaté sladké vodě v laboratoři, takže není zaručena ochrana proti slané vodě, vodě v bazénu, mýdlu ani horké vodě. Těsnění se navíc časem opotřebovává, takže starší telefon může být méně odolný než nový. Mnoho záruk také škody způsobené vodou vylučuje, takže se na telefon s příslušným stupněm krytí nemusí vždy vztahovat záruka.

Je odolný telefon bezpečnější v blízkosti vody?

Odolný telefon je chytrý telefon se zesíleným rámem, utěsněnými konektory a větší baterií. Jeho stupně odolnosti jsou navrženy s ohledem na běžné nehody popsané v tomto článku. Lidem, kteří pracují nebo tráví volný čas u vody, může telefon s příslušným stupněm krytí proměnit nepříjemnou nehodu jen v opláchnutí a osušení.

Model 8849 TANK 5 představuje tento přístup. Má stupeň krytí IP68/IP69K a testování probíhá podle normy IEC 60529 v kontrolovaných laboratorních podmínkách. Telefon lze ponořit do stojaté sladké vody až do hloubky 1,8 metru, nejdéle na 30 minut. Výrobce také jasně uvádí limity: odolnost proti vodě, prachu a pádům není trvalá a nevztahuje se na slanou vodu, vodu v bazénu ani chlorované kapaliny.

Takovou upřímnost stojí za to hledat u každého telefonu. Stupeň krytí vám říká, čemu telefon v laboratoři odolal, a limity stanovené výrobcem vám napoví, nakolik mu můžete důvěřovat u pláže, bazénu nebo na pracovišti.

Závěr

Když telefon spadne do vody, výsledek závisí hlavně na prvních několika minutách. Největší šanci mu dáte, když ho vypnete, necháte odpojený, šetrně osušíte a dopřejete mu čas na vyschnutí na vzduchu. Rýže, teplo a stlačený vzduch mu obvykle uškodí víc, než pomohou. Slaná a bazénová voda jsou nebezpečnější než sladká a kvůli korozi, která se projeví se zpožděním, může telefon, který dnes funguje, později přestat fungovat.

Do budoucna zvažte, kde váš telefon tráví nejvíc času. Stupeň odolnosti proti vodě snižuje riziko a odolné, dobře utěsněné tělo ho snižuje ještě víc, ale žádný telefon není vodotěsný navždy. Seznamte se s uvedenými testovacími podmínkami, pokud možno se vyhýbejte slané vodě a chemikáliím a v každém případě si zálohujte data.