Politica di Spedizione

1. Destinazioni di spedizione e magazzini

Il sito ufficiale 8849 spedisce solo in questi Paesi:

Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Australia: Spediti da magazzini locali.
Paesi dell'UE, Svizzera e Norvegia: Generalmente spediti dalla Germania; alcuni modelli vengono spediti dal nostro magazzino in Spagna.
Giappone, Singapore e altri Paesi e regioni: Spediti da magazzini nella Cina continentale o a Hong Kong.

Esclusioni dalla spedizione: Attualmente non spediamo alle isole Canarie o Baleari in Spagna, alle isole di Madeira o delle Azzorre in Portogallo, né alle isole Marianne Settentrionali degli Stati Uniti.

2. Elaborazione degli ordini e tempi di consegna

Tempi di elaborazione: Telefoni, tablet e proiettori vengono solitamente spediti entro 24 ore dal pagamento. Durante i giorni festivi, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo. Gli accessori potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi. Consulta i tempi di spedizione stimati nella pagina di ciascun accessorio.

Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:

Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Spagna e Australia: Di solito 2–5 giorni.
Altri Paesi: Di solito 5–8 giorni.
Ordini spediti dalla Cina o da Hong Kong in circostanze particolari: Di solito 6–9 giorni.

Tutti i tempi di consegna sono indicativi. La consegna effettiva può essere influenzata dalla logistica locale, dallo sdoganamento, dalle condizioni meteorologiche, dai giorni festivi e da altri fattori.

Prodotti in preordine: Consulta la data di spedizione prevista indicata nella pagina del prodotto.

3. Spedizione, dazi doganali e IVA

Costi di spedizione: Spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti i prodotti, accessori inclusi.

Nessun dazio d'importazione:

Stati membri dell'UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.
Paesi con magazzini locali: Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia e Spagna.

Dazi e imposte d'importazione: Gli ordini spediti in alcuni Paesi potrebbero essere soggetti a dazi o imposte d'importazione, a seconda delle normative doganali locali. Eventuali addebiti sono a carico dell'acquirente.

IVA: Tutti i prezzi dei prodotti sono al netto dell'IVA.

4. Annullamento degli ordini

Invia un'email a support@8849tech.com per richiedere l'annullamento. Se non riesci ad accedere alla tua email, lascia un messaggio tramite la chat in tempo reale con l'email o il numero dell'ordine, seguito da «Annulla ordine».

Gli ordini già spediti non possono essere fermati. Se hai appena ricevuto il numero di tracciamento, puoi comunque provare a contattarci per annullare l'ordine. Se non è possibile annullare l’ordine, assicurati di rifiutare la consegna quando il corriere sta per consegnare il pacco.

Ordini con più articoli: Gli ordini potrebbero essere spediti separatamente. Gli accessori vengono generalmente spediti dalla Cina.

5. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento. Segui la spedizione sul sito del corriere oppure qui.

Gli aggiornamenti di tracciamento per telefoni, tablet e proiettori sono di solito disponibili entro 1–2 giorni dalla spedizione. Per gli accessori possono essere necessari 3–4 giorni.

Se le informazioni di tracciamento non sono ancora disponibili una settimana dopo la spedizione, contatta support@8849tech.com.

6. Problemi di consegna e spedizione

Ispezione alla consegna: Controlla l’imballaggio esterno al momento della consegna. Se è gravemente danneggiato, scatta delle foto come prova. Se manca qualche articolo, registra un video e rifiuta il pacco. Ti consigliamo di aprire il pacco in presenza del corriere e di controllare la quantità e le condizioni degli articoli.

Pacchi smarriti: Se non ci sarà nessuno a casa per ricevere il pacco, ti consigliamo di acquistare la protezione della spedizione al momento del pagamento. Telefoni e tablet sono articoli di valore elevato. Il nostro magazzino pesa ogni ordine e registra un video prima della spedizione. Potremmo inoltre richiedere una firma alla consegna e il corriere potrebbe scattare foto come prova dell’avvenuta consegna. Controlla lo stato della consegna e ritira tempestivamente il pacco per evitarne lo smarrimento.

Consegna non riuscita o pacchi restituiti: Rispondi tempestivamente alle notifiche di consegna o alle richieste di ritiro del corriere. Se un pacco viene restituito perché il destinatario rifiuta la consegna o non lo ritira in tempo, o a causa di ripetuti ordini abusivi, eventuali rimborsi potrebbero essere soggetti a detrazioni per le spese di spedizione e di elaborazione dell’ordine applicabili.

Ritardi nel tracciamento o problemi di spedizione: Se le informazioni di tracciamento rimangono invariate per un periodo prolungato o gli aggiornamenti si interrompono inaspettatamente, invia un’e-mail a support@8849tech.com

7. Sdoganamento

Se lo stato di tracciamento segnala un problema doganale, come “Customs Delay”, “Held” o “Customs Event”, l’acquirente deve contattare tempestivamente l’ufficio doganale locale o il corriere e fornire i documenti richiesti, come la prova di pagamento e il numero di tracciamento.

Completa tempestivamente le procedure di sdoganamento per evitare ritardi, resi o la distruzione del pacco da parte della dogana.

8. Contattaci

Contattaci tramite la chat dal vivo sul sito ufficiale di 8849 o via e-mail support@8849tech.com.

8849 si riserva il diritto di aggiornare questa policy nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026