Szállítási szabályzat

1. Szállítási célországok és raktárak

Az 8849 hivatalos weboldala csak ezekbe az országokba szállít:

Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság és Ausztrália: Helyi raktárakból feladva.
EU-tagállamok, Svájc és Norvégia: Általában Németországból adjuk fel, egyes modelleket pedig a spanyolországi raktárunkból.
Japán, Szingapúr, valamint más országok és régiók: A kínai szárazföldön vagy Hongkongban található raktárakból feladva.

Szállítási korlátozások: Jelenleg nem szállítunk a spanyolországi Kanári-szigetekre és Baleár-szigetekre, a portugáliai Madeirára és Azori-szigetekre, illetve az Egyesült Államokhoz tartozó Északi-Mariana-szigetekre.

2. A rendelések feldolgozási és kézbesítési ideje

Feldolgozási idő: A telefonokat, táblagépeket és projektorokat általában a fizetést követő 24 órán belül feladjuk. Ünnepnapokon a feldolgozás tovább tarthat. A kiegészítők feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe. Az egyes kiegészítők termékoldalán tájékozódhatsz a várható szállítási időről.

Várható szállítási idő a feladást követően:

Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Németország, Spanyolország és Ausztrália: Általában 2–5 nap.
Más országok: Általában 5–8 nap.
Különleges körülmények miatt Kínából vagy Hongkongból feladott rendelések: Általában 6–9 nap.

Minden szállítási idő becsült érték. A tényleges kézbesítést befolyásolhatja a helyi logisztika, a vámkezelés, az időjárás, az ünnepnapok és egyéb tényezők.

Előrendelhető termékek: A várható szállítási dátumot a termék oldalán találod.

3. Szállítás, vám és áfa

Szállítási díjak: Ingyenes szállítás világszerte minden termékre, a kiegészítőkre is.

Nincs importvám:

EU-tagállamok: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.
Helyi raktárral rendelkező országok: USA, Kanada, Egyesült Királyság, Ausztrália és Spanyolország.

Importvámok és adók: Az egyes országokba szállított rendelésekre a helyi vámelőírásoktól függően importvám vagy adó vonatkozhat. Az esetleges díjak a vásárlót terhelik.

ÁFA: A termékek árai nem tartalmazzák az áfát.

4. Rendelés lemondása

Kérjük, írj e-mailt support@8849tech.com a lemondás kéréséhez. Ha nem férsz hozzá az e-mail-fiókodhoz, írj nekünk élő chaten az e-mail-címeddel vagy a rendelési számoddal, majd írd utána ezt: „Rendelés lemondása”.

A feladott rendelések már nem állíthatók meg. Ha nemrég kaptad meg a nyomkövetési számodat, még megpróbálhatsz kapcsolatba lépni velünk a lemondás érdekében. Ha a rendelés lemondása nem lehetséges, kérjük, mindenképpen utasítsa vissza a csomagot, amikor a futár megpróbálja kézbesíteni.

Több termékből álló rendelések: A rendelések külön csomagokban is érkezhetnek. A kiegészítőket általában Kínából szállítjuk.

5. Rendelés nyomon követése

A rendelés feladásakor kap egy nyomkövetési számot. Kövesse nyomon a küldeményt a fuvarozó weboldalán vagy itt.

A telefonok, táblagépek és projektorok nyomkövetési adatai általában a feladást követő 1–2 napon belül jelennek meg. A kiegészítők esetében ez 3–4 napot vehet igénybe.

Ha a feladást követő egy hét elteltével sem érhető el nyomkövetési információ, vegye fel a kapcsolatot a következővel: support@8849tech.com.

6. Kézbesítési és szállítási problémák

Kézbesítéskori ellenőrzés: Kérjük, kézbesítéskor ellenőrizze a külső csomagolást. Ha súlyosan megsérült, készítsen fényképeket bizonyítékként. Ha valamelyik termék hiányzik, készítsen videófelvételt, és tagadja meg a csomag átvételét. Javasoljuk, hogy a futár jelenlétében bontsa ki a csomagot, és ellenőrizze a termékek mennyiségét és állapotát.

Elveszett csomagok: Ha senki sem lesz otthon a csomag átvételéhez, javasoljuk, hogy a fizetéskor vásároljon szállítási védelmet . A telefonok és táblagépek nagy értékű termékek. Raktárunk minden rendelést lemér, és felvételt készít róla a feladás előtt. Kézbesítéskor aláírást is kérhetünk, a futár pedig fényképeket készíthet a kézbesítés igazolására. Kérjük, kövesse nyomon a kézbesítés időpontját, és mielőbb vegye át a csomagot, hogy elkerülje annak elvesztését.

Sikertelen kézbesítés vagy visszaküldött csomagok: Kérjük, haladéktalanul válaszoljon a fuvarozó kézbesítési értesítéseire vagy átvételi kéréseire. Ha a csomagot azért küldik vissza, mert a címzett nem veszi át a kézbesítést vagy nem gyűjti be időben, illetve ismételt visszaélésszerű rendelések miatt, az esetleges visszatérítésből levonhatják a vonatkozó szállítási és rendelésfeldolgozási díjakat.

Nyomkövetési késedelmek vagy szállítási problémák: Ha a nyomkövetési információk hosszabb ideig nem változnak, vagy a frissítések váratlanul leállnak, kérjük, írjon e-mailt ide: support@8849tech.com

7. Vámkezelés

Ha a nyomkövetési állapot vámügyi problémát jelez, például „Vámkezelési késedelem”, „Visszatartva” vagy „Vámügyi esemény”, a vásárlónak haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a helyi vámhivatallal vagy a fuvarozóval, és be kell nyújtania a szükséges dokumentumokat, például a fizetési bizonylatot és a nyomkövetési számot.

Kérjük, haladéktalanul végezze el a vámkezelést, hogy elkerülje a csomag késését, visszaküldését vagy vámhatóság általi megsemmisítését.

8. Kapcsolat

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 8849 hivatalos weboldalán található élő chaten vagy e-mailben support@8849tech.com.

A 8849 fenntartja a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben frissítse ezt a szabályzatot.

Utolsó frissítés: 2026. október 20.