U 8849 ozbiljno shvaćamo povratne informacije korisnika, a nedavno smo primili izvještaje od nekih korisnika o problemima s performansama baterije na projektorskom telefonu TANK 2 PRO. Ti problemi uključuju nagli pad razine baterije s 100% ili status baterije koji ostaje fiksiran bez ikakve promjene.

Kako bismo vam pomogli riješiti ovaj problem, možete ručno provjeriti status baterije na svom telefonu i utvrditi treba li mu ažuriranje firmvera. Slijedite ove jednostavne korake:

1. Provjerite informacije o bateriji:
– Otvorite biranje na svom TANK 2 PRO i unesite *#*#116#*#*.
– Pomaknite se do dna zaslona da pronađete odjeljak Ostali uređaji.
– Pronađite prvi redak informacija. Ako zadnje tri znamenke prvog retka prikazuju 105, to znači da je firmver baterije na vašem telefonu potrebno ažurirati.

2. Nadogradite na verziju 103:
Ako vaš telefon prikazuje 105 u informacijama o bateriji, morat ćete nadograditi firmver na verziju 103+. Ispod smo osigurali privremeni softver za korisnike za EU i ne-EU verzije:

– EU verzija (nadogradnja s 105 na 103+):
(https://drive.google.com/drive/folders/1lMndPGz94sEdmQnPSsk3BeoOFN2faI76?usp=sharing)

– Ne-EU verzija (nadogradnja s 105 na 103+):
(https://drive.google.com/drive/folders/1E_nXck2LOA9neZc6zreeXQfvT3kaZX4o?usp=sharing)

Napomena: Pristup poveznicama zahtijeva autorizaciju. Ako imate problema s pristupom datotekama, molimo pošaljite e-mail na support@8849tech.com za pomoć.

3. Budite sigurni za buduće uređaje:
Želimo uvjeriti sve naše korisnike da novi uređaji TANK 2 PRO neće imati ovaj problem s baterijom, jer su najnovije serije ažurirane odgovarajućim firmverom.

Cijenimo vaše razumijevanje i suradnju u rješavanju ovog problema. Ako tijekom procesa nadogradnje naiđete na bilo kakve poteškoće ili imate dodatnih pitanja, slobodno se obratite našem timu za podršku. Hvala vam na kontinuiranom povjerenju u proizvode 8849!