Toimitusehdot

1. Toimituskohteet ja varastot

8849:n virallinen verkkosivusto toimittaa vain näihin maihin:

Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta ja Australia: Lähetetään paikallisista varastoista.
EU-maat, Sveitsi ja Norja: Lähetetään yleensä Saksasta, mutta tiettyjä malleja lähetetään Espanjassa sijaitsevasta varastostamme.
Japani, Singapore sekä muut maat ja alueet: Lähetetään Manner-Kiinassa tai Hongkongissa sijaitsevista varastoista.

Toimitusrajoitukset: Emme tällä hetkellä toimita Espanjan Kanariansaarille tai Baleaarien saarille, Portugalin Madeiralle tai Azoreille emmekä Yhdysvaltojen Pohjois-Mariaaneille.

2. Tilauksen käsittely ja toimitusajat

Käsittelyaika: Puhelimet, tabletit ja projektorit lähetetään yleensä 24 tunnin kuluessa maksusta. Käsittely voi kestää pidempään juhlapyhinä. Lisävarusteiden käsittely voi kestää kauemmin. Katso arvioitu toimitusaika kunkin lisävarusteen tuotesivulta.

Arvioitu toimitusaika lähettämisen jälkeen:

Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Espanja ja Australia: Yleensä 2–5 päivää.
Muut maat: Yleensä 5–8 päivää.
Erityistilanteissa Kiinasta tai Hongkongista lähetettävät tilaukset: Yleensä 6–9 päivää.

Kaikki toimitusajat ovat arvioita. Todelliseen toimitusaikaan voivat vaikuttaa paikallinen logistiikka, tulliselvitys, sää, pyhäpäivät ja muut tekijät.

Ennakkotilaustuotteet: Katso arvioitu toimituspäivä tuotesivulta.

3. Toimitus, tullimaksut ja arvonlisävero

Toimituskulut: Maksuton toimitus kaikkialle maailmaan kaikille tuotteille, myös lisävarusteille.

Ei tuontitulleja:

EU:n jäsenvaltiot: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.
Maat, joissa on paikallinen varasto: Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Australia ja Espanja.

Tuontitullit ja -verot: Joihinkin maihin lähetetyistä tilauksista voidaan periä tuontitulleja tai veroja paikallisten tullimääräysten mukaan. Mahdolliset maksut ovat ostajan vastuulla.

Arvonlisävero: Kaikki tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

4. Tilauksen peruuttaminen

Lähetä sähköpostia support@8849tech.com peruuttaaksesi tilauksen. Jos et pääse sähköpostiisi, jätä live-chatissa viesti, jossa ilmoitat tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen tai tilausnumeron ja kirjoitat sen perään ”Peruuta tilaus”.

Lähetettyjä tilauksia ei voi enää pysäyttää. Jos sait juuri seurantanumerosi, voit vielä yrittää ottaa meihin yhteyttä ja perua tilauksen. Jos tilausta ei voida peruuttaa, muista kieltäytyä vastaanottamasta pakettia, kun kuriiri on toimittamassa sitä.

Useita tuotteita sisältävät tilaukset: Tilaukset voidaan lähettää erikseen. Lisävarusteet lähetetään yleensä Kiinasta.

5. Tilauksesi seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron. Seuraa lähetystä kuljetusyhtiön verkkosivustolla tai täältä.

Puhelinten, tablettien ja projektorien seurantatiedot näkyvät yleensä 1–2 päivän kuluessa lähetyksestä. Lisävarusteiden seuranta voi kestää 3–4 päivää.

Jos seurantatietoja ei ole saatavilla vielä viikon kuluttua lähetyksestä, ota yhteyttä support@8849tech.com.

6. Toimitus- ja kuljetusongelmat

Tarkastus toimituksen yhteydessä: Tarkista ulkopakkaus toimituksen yhteydessä. Jos se on pahasti vaurioitunut, ota vaurioista valokuvia. Jos tuotteita puuttuu, kuvaa video ja kieltäydy vastaanottamasta pakettia. Suosittelemme avaamaan paketin kuriirin läsnä ollessa ja tarkistamaan tuotteiden määrän ja kunnon.

Kadonneet paketit: Jos kukaan ei ole kotona vastaanottamassa pakettia, suosittelemme ostamaan toimitusturvan kassalla. Puhelimet ja tabletit ovat arvokkaita tuotteita. Varastomme punnitsee jokaisen tilauksen ja kuvaa videon ennen lähetystä. Saatamme myös vaatia allekirjoitusta toimituksen yhteydessä, ja kuriiri voi ottaa valokuvia toimituksen todisteeksi. Seuraa toimitusaikataulua ja nouda pakettisi viipymättä välttääksesi sen katoamisen.

Epäonnistunut toimitus tai palautetut paketit: Vastaa viipymättä kuljetusyhtiön toimitusilmoituksiin tai noutopyyntöihin. Jos paketti palautetaan, koska vastaanottaja ei ota sitä vastaan tai nouda sitä ajoissa tai toistuvien väärinkäyttötilausten vuoksi, mahdollisesta hyvityksestä voidaan vähentää sovellettavat toimitus- ja tilauskäsittelykulut.

Seurannan viivästykset tai toimitusongelmat: Jos seurantatiedot eivät päivity pitkään aikaan tai päivitykset lakkaavat yllättäen, lähetä sähköpostia support@8849tech.com

7. Tulliselvitys

Jos seurantatiedoissa näkyy tulliin liittyvä ongelma, kuten ”Tulliviive”, ”Pidätetty” tai ”Tullitapahtuma”, ostajan on otettava viipymättä yhteyttä paikalliseen tullitoimipaikkaan tai kuljetusyhtiöön ja toimitettava tarvittavat asiakirjat, kuten maksutosite ja seurantanumero.

Suorita tulliselvitys viipymättä välttääksesi viivästykset, palautukset tai sen, että tulli hävittää paketin.

8. Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä 8849:n virallisella verkkosivustolla olevan live-chatin kautta tai sähköpostitse support@8849tech.com.

8849 pidättää oikeuden päivittää tätä käytäntöä sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

Päivitetty viimeksi: 20. lokakuuta 2026