Saatmispoliitika

1. Tarnekohad ja laod

Ainult 8849 ametlik veebisait tarnib nendesse riikidesse:

Ameerika Ühendriigid, Kanada, Ühendkuningriik ja Austraalia: Tarnitakse kohalikest ladudest.
ELi riigid, Šveits ja Norra: Üldjuhul saadetakse Saksamaalt, kuid teatud mudelid saadetakse meie Hispaania laost.
Jaapan, Singapur ning muud riigid ja piirkonnad: Tarnitakse Mandri-Hiina või Hongkongi ladudest.

Tarnepiirangud: Praegu ei tarni me Hispaania Kanaari saartele ega Baleaari saartele, Portugali Madeirale ega Assooridele ega Ameerika Ühendriikide Põhja-Mariaanidele.

2. Tellimuse töötlemine ja tarneajad

Töötlemisaeg: Telefonid, tahvelarvutid ja projektorid saadetakse tavaliselt välja 24 tunni jooksul pärast makse laekumist. Pühade ajal võib tellimuse töötlemine kauem aega võtta. Tarvikute töötlemine võib nõuda lisaaega. Vaadake iga tarviku tootelehel märgitud eeldatavat tarneaega.

Eeldatav tarneaeg pärast lähetamist:

Ameerika Ühendriigid, Kanada, Ühendkuningriik, Saksamaa, Hispaania ja Austraalia: Tavaliselt 2–5 päeva.
Muud riigid: Tavaliselt 5–8 päeva.
Erandjuhtudel Hiinast või Hongkongist saadetavad tellimused: Tavaliselt 6–9 päeva.

Kõik tarneajad on hinnangulised. Tegelikku tarneaega võivad mõjutada kohalik logistika, tollivormistus, ilm, pühad ja muud asjaolud.

Eeltellitavad tooted: Vaadake tootelehel märgitud eeldatavat tarnekuupäeva.

3. Tarne, tollimaksud ja käibemaks

Tarnekulud: Kõikide toodete, sealhulgas tarvikute ülemaailmne tasuta tarne.

Imporditollimakse ei rakendu:

ELi liikmesriigid: Austria, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Tšehhi, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Malta, Madalmaad, Poola, Portugal, Rumeenia, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania ja Rootsi.
Kohalike ladudega riigid: USA, Kanada, Ühendkuningriik, Austraalia ja Hispaania.

Imporditollimaksud ja maksud: Mõnda riiki saadetud tellimustele võidakse kohalike tollieeskirjade kohaselt rakendada imporditollimakse või makse. Kõik kohaldatavad tasud tasub ostja.

Käibemaks: Kõikide toodete hinnad ei sisalda käibemaksu.

4. Tellimuse tühistamine

Palun saatke e-kiri support@8849tech.com tühistamise taotlemiseks. Kui te ei pääse oma e-postile ligi, jätke reaalajas vestlusesse sõnum, lisades oma tellimuse e-posti aadressi või tellimuse numbri ning fraasi „Tühista tellimus”.

Tarnitud tellimusi ei saa peatada. Kui saite just jälgimisnumbri, võite siiski meiega ühendust võtta ja proovida tellimust tühistada. Kui tellimust ei saa tühistada, keelduge kindlasti paki vastuvõtmisest, kui kuller hakkab seda kohale toimetama.

Mitmest tootest koosnevad tellimused: Tellimused võidakse saata eraldi. Tarvikud saadetakse üldjuhul Hiinast.

5. Tellimuse jälgimine

Kui teie tellimus on teele pandud, saate jälgimisnumbri. Jälgige saadetist vedaja veebisaidil või siin.

Telefonide, tahvelarvutite ja projektorite jälgimisteave ilmub tavaliselt 1–2 päeva jooksul pärast saatmist. Tarvikute puhul võib see võtta 3–4 päeva.

Kui jälgimisteave pole nädal pärast saatmist endiselt kättesaadav, võtke ühendust support@8849tech.com.

6. Tarne ja saatmisega seotud probleemid

Tarne kontrollimine: Palun kontrollige kättesaamisel välispakendit. Kui see on tõsiselt kahjustatud, tehke tõendiks fotosid. Kui mõni ese on puudu, salvestage video ja keelduge pakist. Soovitame avada paki kulleri juuresolekul ning kontrollida esemete kogust ja seisukorda.

Kadunud pakid: Kui kedagi pole paki vastuvõtmiseks kodus, soovitame kassas osta saadetise kaitse . Telefonid ja tahvelarvutid on suure väärtusega kaubad. Meie ladu kaalub iga tellimuse ja salvestab enne saatmist video. Võime nõuda ka allkirja paki kättesaamisel ning kuller võib kohaletoimetamise tõendamiseks teha fotosid. Palun jälgige tarnegraafikut ja võtke pakk kadumise vältimiseks kiiresti vastu.

Ebaõnnestunud tarne või tagastatud pakid: Palun vastake vedaja tarne- või paki kättesaamise teadetele viivitamata. Kui pakk tagastatakse, sest saaja keeldub seda vastu võtmast või ei tule sellele õigeaegselt järele, või korduvate kuritarvitavate tellimuste tõttu, võidakse tagasimaksest maha arvata kohaldatavad tarne- ja tellimuse töötlemise tasud.

Jälgimise viivitused või tarneprobleemid: Kui jälgimisteave püsib pikema aja jooksul muutumatuna või selle uuendamine ootamatult peatub, saatke palun e-kiri aadressile support@8849tech.com

7. Tollivormistus

Kui jälgimisolek näitab tolliprobleemi, näiteks „Tolliviivitus”, „Peatatud” või „Tollisündmus”, peab ostja viivitamatult võtma ühendust kohaliku tolliasutuse või vedajaga ning esitama nõutud dokumendid, näiteks maksetõendi ja jälgimisnumbri.

Tollivormistus viivituste, paki tagastamise või tolli poolt hävitamise vältimiseks võimalikult kiiresti.

8. Võtke meiega ühendust

Palun võtke meiega ühendust 8849 ametliku veebisaidi reaalajas vestluse kaudu või e-posti teel support@8849tech.com.

8849 jätab endale õiguse seda poliitikat ajakohastada kohaldatava õigusega lubatud ulatuses.

Viimati uuendatud: 20. oktoober 2026